Souverän verhandeln - Einen klaren Kopf bewahren

Dr.in Bettina Edler
Referentin
https://edler-coaching-training.at
Studium Geografie und Raumforschung, Tourismuskolleg Bad Gleichenberg, Unternehmensberaterin, Systemischer Coach, langjährige Trainerin in der Erwachsenenbildung, Trainerin für „Gewaltfreie Kommunikation“, Konflikt- und Mobbingberaterin, Mentaltrainerin; langjährige Berufserfahrung in Handel, Industrie, Verwaltung und Tourismus im In- und Ausland.

Hintergründe und Lernziele

Die Basis erfolgreicher Verhandlungen ist eine gute Vorbereitung – sie gibt Sicherheit auf inhaltlicher und emotionaler Ebene. Teilnehmende des Seminars lernen, wie wichtig es ist, sich auf Verhandlungen vorzubereiten und auch die eigenen emotionalen Trigger zu kennen. Wer die Interessen hinter den Positionen betrachtet, kann gezielt Fragen stellen, klar argumentieren und erhöht somit die Chance auf Win-Win-Ergebnisse. Lernen Sie auch mit schwierigen Verhandlungspartner:innen einen konstruktiven Weg zu finden und Taktiken zu durchschauen.

Inhalt

• Bedingungen für eine erfolgreiche Verhandlungsführung schaffen
• Stärkung von Sach- und Emotionaler Ebene – Vorbereitung ist das A und O
• Harvard-Konzept: Chance und Weg zu Win-Win-Ergebnissen
• Interessen verhandeln statt um Positionen feilschen
• Realistische Optionen entwickeln – Verhandlungsspielraum schaffen
• Die Perspektive der Verhandlungspartner:innen wahrnehmen
• Wer fragt, der führt: Hilfreiche Frage- und Argumentationstechniken anwenden
• Durchsetzungsstärke – als Verhandlungspartner:in ernst genommen werden – Wirkungsvolle Kommunikation und Körpersprache
• Schnelle Helferlein und Mentale Techniken für Stresssituationen
• Taktiken erkennen und Strategien im Umgang mit schwierigen Partner:innen erproben

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle, die Verhandlungen souverän führen möchten.

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